Вече ще можем да проверяваме точния размер на багажа си с ново мобилно приложение, използващо виртуална реалност. Използвайки камерата на мобилния си телефон, всеки би могъл лесно да провери дали багажът му отговаря на размера, допустим от съответната авиокомпания.

Новата услуга идва от KLM Royal Dutch Airlines и използва технология на добавена реалност (AR). Благодарение на нея виждате на екрана си прозрачен виртуален куфар, който дава индикации за позволените размери за ръчен багаж на борда. Това улеснява пътниците да проверят от вкъщи, дали техният ръчен багаж отговаря на допустимите размери. Услугата засега е достъпна през мобилното приложение на KLM единствено за потребителите на операционна система iOS.  

Кралските авиолинии са една от водещите компании в използването на интерактивната технология за предоставяне на клиентски услуги. В бъдеще коммпанията смята да продължи да развива и подобрява услугата, за да предлага на потребителите си най-актуалната технология на AR.