Съвместно проучване на британски и тайвански учени установи, че добронамерените клюки на шефа с колектива повдигат духа на служителите, пише в. "Таймс". Подобно общуване, според проф. Кърк Чанг от университета в Солфорд, изпраща "силен заряд от позитивна енергия" на трудещите се.
Според него клюките винаги са били възприемани с отрицателна конотация. Но Кърк Чанг изтъква, че е крайно време да се разделим със старите предразсъдъци. Добронамерените клюки могат да действат като много силен стимул за колектива. Умните шефове добре го знаят.
Проф. Чанг е провел изследвания със 130 мениджъри от различни отрасли. Тези, които с добронамерен тон обсъждали служителите си, постигали най-добри резултати. Особено добре се възприемало пускането на положителна клюка спрямо отсъстващ служител. Когато тя достигнела до въпросния човек, неговото добро настроение се повишавало, а с това и отдадеността му към службата.
Добронамерените клюки били и добър инструмент за сплотяването на колектива около ръководството.
