Ние използваме "бисквитки", за да улесним вашето сърфиране, и да ви покажем реклами, които може да ви заинтересуват. Научете повече.
Приемам
Novini London

Райнеър не качи инвалидна количка, била свръхбагаж

Даже не са върнали парите

Публикувана: 06 Dec 2019 12:43
Обновена: 27 Jan 2020 12:09
Прочетена: 639
Райнеър не качи инвалидна количка, била свръхбагаж

Белен Хуесо, която има рядко заболяване, което причинява обездвижване, прикова вниманието в Испания след сблъсък с Ryanair, съобщава bTV. Причината е, че авиокомпанията отказала да качи инвалидната й количка. Причината - параметрите й надвишавали изискванията за размер на багажа посочени от компанията.

Хуесо е трябвало да лети от Севиля до Валенсия на 9 декември. Жената е закупила билета си и след това онлайн регистрирала размерите на инвалидната си количка. От авиокомпанията я информирали, че електрическата количката надвишава позволените размери за багаж и отказали да я качат. Предложили на жената да използва обикновена инвалидна количка, но заради заболяването си Хуесо се нуждае от специализирана електрическа количка.

Първоначално от Ryanair дори отказали да върнат парите за билета, който Хуесо закупила, но след като жената привлякла медийното внимание, бързо размислили. От авиокомпанията се извинили на жената, но подчертали, че не могат да направят изключение, когато багажа надвишава посочените размери.

 

Назад