Хиляди пътници изживяха истински кошмар заради хаос и дълги опашки на лондонския „Хийтроу”. Някои от пътниците на „Бритиш Еъруейз” заявиха,че са чакали реда си за повече от два часа. Проблемът се случва в първия ден от започващия летен сезон във Великобритания, когато много от столичаните заминават на ваканция. Още по-притеснително е че е възможна стачка на служители на летището, което още повече ще затрудни процеса.

Фотографи заснеха как служители на реда преглеждат стотици багажи, които са наредени за чекиране. Проблемът възникнал в 10,30 часа, сутринта, но това е просто още един голям проблем за системата на летището, която от 2008-ма година, когато отвори терминал пет, постоянно дава бъгове.