Марк Зукърбърг, главен изпълнителен директор на компанията-майка на Instagram и Facebook (Meta Platforms), даде показания в рамките на знаково съдебно дело в Лос Анджелис. Процесът разглежда обвиненията, че алгоритмите на социалните мрежи са проектирани така, че да предизвикват пристрастяване сред децата и подрастващите. Това е първото явяване на Зукърбърг пред съдебно жури по подобен казус.
Вътрешни документи и обвинения
По време на изслушването, адвокатът на водещата ищца по делото (известна с инициалите си K.G.M., която е започнала да използва Instagram на 9-годишна възраст), представи серия от вътрешни имейли и проучвания на Meta.
Сред доказателствата е имейл от 2019 г., написан от бившия британски вицепремиер Ник Клег (работещ като ръководител по глобалните въпроси в Meta), в който се посочва, че "неприлаганите" възрастови ограничения в платформите правят "трудно да твърдим, че правим всичко възможно" за защитата на децата.
Беше цитиран и външен изследователски доклад от 2019 г., поръчан от Instagram, според който тийнейджърите се чувстват "закачени, независимо как това ги кара да се чувстват", а поведението им наподобява "наратива на зависимите". Други вътрешни комуникации от 2015 г. и 2017 г. показват как ръководството обсъжда като "водещ приоритет" увеличаването на времето, което тийнейджърите прекарват в платформите.
Защитната теза на Meta
Марк Зукърбърг категорично отхвърли обвиненията, заявявайки, че адвокатите "преиначават" съдържанието на документите и ги вадят от контекст. Той подчерта, че Meta официално забранява достъпа на лица под 13-годишна възраст и посочи, че тийнейджърите генерират "по-малко от 1%" от рекламните приходи на компанията.
Относно времето, прекарано пред екрана, Зукърбърг посочи, че компанията е въвела инструменти за ограничаване на дневното потребление още през 2018 г. (Въпреки че по време на делото стана ясно, че едва 1.1% от младежите реално използват тези лимити). На въпрос дали увеличеното потребление не е признак на зависимост, Зукърбърг отговори: "Ако нещо е ценно, хората са склонни да го използват повече."
Контекст на процеса
Делото е следено с огромен интерес заради потенциалните му последствия върху хиляди подобни искове. Платформата YouTube (собственост на Google) също е ответник в процеса. Други две големи социални мрежи – TikTok и Snapchat, първоначално също бяха част от иска, но сключиха извънсъдебни споразумения малко преди началото на делото, чиито условия не се разкриват.
В съдебната зала присъстваха и родители на деца, посегнали на живота си вследствие на проблеми, свързани със социалните мрежи. Очаква се процесът да продължи няколко седмици.
➤ Британските консерватори искат пълна забрана на социалните мрежи за деца под 16 години
ВИЖТЕ ОЩЕ:
➤ Образователна криза в Лондон: Деца на 5 години тръгват на частни уроци заради ДДС върху училищата
