Рекорден брой глоби, наложени от оператори на частни паркинги във Великобритания, са били успешно обжалвани и отменени през последната година, сочат новите данни на Службата за обжалване на частни паркинги (POPLA).
За първи път в историята броят на подадените жалби е надхвърлил 100 000. В периода до октомври 2025 г. британските шофьори са внесли 107 202 възражения, като 50,5% от тях са довели до пълно анулиране на санкцията. Статистиката показва, че 39 522 жалби са били неоспорени от операторите, а 14 578 оспорвани случая са завършили с успех за потребителите.
Експертите отбелязват, че частните "глоби" за паркиране всъщност представляват фактури (Parking Charge Notices), а не официални санкции (Penalty Charge Notices), издавани от общинските власти, въпреки че често изглеждат визуално идентични.
Изкуственият интелект и най-честите причини за успех
В детайли: От POPLA предупреждават за нарастваща тенденция шофьорите да използват изкуствен интелект (AI) за генериране на своите жалби. Организацията подчертава, че голяма част от тези автоматизирани текстове са твърде общи, съдържат дезинформация и обикновено биват отхвърляни. Успеваемостта е много по-висока, когато жалбоподателите предоставят конкретни, персонализирани аргументи за своя случай.
С цел да намали объркването сред потребителите, индустриалната организация изясни правилата в няколко ключови области:
- Закъсняло плащане: Шофьорите, използващи частни паркинги с камери (ANPR или видеонаблюдение), вече не трябва да получават глоби, ако са заплатили пълния престой, преди да напуснат обекта, дори и плащането да е направено със закъснение спрямо първоначалния графици.
- Грешки при въвеждане на номера: При дребна грешка (например размяна на цифрата "0" с буквата "О" на автомата), операторите са длъжни да анулират глобата изцяло. При по-сериозни грешки (няколко сгрешени символа), глобата трябва да бъде намалена до максимум 20 паунда за административни разходи. Експертите предупреждават, че ако шофьорът откаже да плати тези 20 паунда и обжалва отново пред POPLA, вероятно ще загуби делото и ще дължи пълната сума.
- Летищни трансфери: Системите без бариери (drop-off зони) изискват онлайн плащане до полунощ на следващия ден. От POPLA съветват това да се прави незабавно, тъй като забравянето на крайния срок е водеща причина за налагане на санкции.
- Спорове за отговорност: Ако собственикът на автомобила не е шофирал по време на нарушението, той може да избегне глобата, като предостави данните на реалния водач. Ако откаже да го направи, отговорността се прехвърля изцяло върху него.
Британски контекст
- POPLA (Parking on Private Land Appeals): Независима служба за обжалване, към която шофьорите се обръщат, след като оператор на частен паркинг отхвърли първоначалното им възражение.
- Parking Charge Notice (PCN): Фактура, издавана от частна компания за паркиране при нарушаване на условията на договора (напр. в супермаркети или болници). За разлика от общинските глоби, тези изискват гражданско съдебно дело, за да бъдат принудително събрани.
- ANPR (Automatic Number Plate Recognition): Камерна система за автоматично разпознаване на регистрационни номера, която засича точния час на влизане и излизане на автомобила от паркинга.
(информация: Британски медии | снимка: авторско генерирано тематично изображение Новини Лондон ИИ)
