Принц Хари разказа за първи път как той и брат му Уилям са научили новината за смъртта на майка му. В свое емоционално интервю, той също така разкрива своите емоции и реакции при ужасяващата информация след като разбрали, че Даяна е починала в автомобилна катастрофа в Париж.
Хари разказва за седемте дни след кончината на Даяна, в които те е трябвало да приемат съсипващата загуба на Даяна. В документалния филм на Би Би Си Хари не скрива нищо от ужаса, който е изпитал като малко дете. Също така се разказва и как се е стигнало до решението двамата да вървят зад ковчега на майка си – решение, на което принц Чарлз се е противопоставял яростно.
Седмица след смъртта на Даяна кралското семейството прекарало в своя дом в Балморал, Шотландия, за да избягат от публичния интерес към тях. За това допринесла кралица Елизабет, която настояла фамилията да скърби далеч от хорските очи.
И двамата братя благодарят на баща си за това, че е бил до тях и е направил всичко възможно, за да им помогне.
Уилям споделя: „Чувствах се напълно объркан, напълно замаян, празен. А Хари отказваше да повярва”.