Майка е принудена да къпе децата си в тоалетна на супермаркет след като собствената й баня била зарината от фекалии заради проблем с канализацията. 25-годишната Шарлийн Люиз разказва, че всичко започнало като запушена тоалетна, но тъй като нямала средства да се справи с проблема и да извика водопроводчик, в крайна сметка кризата се задъболчила.

Бременната майка вече се притеснява за здравето и на нероденото си бебе.  Заради запушената канализация, води 7-годишния Кевин и дъщеря си Саба, на три, в тоалетната на „Морисънс“, където ги къпе.

Люис разказва, че от общината я посъветвали да се изнесе, докато се ремонтира банята, но тя нямала къде да отиде и ремонтът не можел да започне, тъй като не й се предлагала алтернативно жилище.