Бюджетните авиокомпании като easyJet, Ryanair и Wizz Air често привличат клиенти с изключително ниски цени на билетите, но бизнес моделът им разчита основно на т.нар. "допълнителни приходи" (ancillary revenue). Таксите за багаж, избор на място и приоритетно качване носят милиарди всяка година, но често изненадват пътниците с крайната цена.
Тази седмица easyJet получи официално предупреждение от британския рекламен регулатор заради заблуждаващи твърдения относно цените на ръчния багаж.
Проблемът с "евтиния" багаж
Органът за рекламни стандарти (ASA) разпореди на easyJet да спре да рекламира цена от £5.99 за ръчен багаж, след като авиокомпанията не успя да докаже, че тази цена е реално достъпна за клиентите. Проучване на потребителската организация Which? разкрива сходни практики и при конкурентите:
-
Ryanair: Най-ниската рекламирана цена от £12 е била открита само два пъти при проверка на 634 полета.
-
Wizz Air: Рекламираната цена от €10 е била налична само два пъти при 338 проверени полета.
Лора Ан Сарджънт, която документира пътуванията си онлайн, коментира, че реалната цена за багаж при easyJet обикновено е "по-близо до £20", а не до рекламираните £5.99.
Как да избегнем таксите? Експертни тактики
Пътниците все по-често прибягват до креативни методи, за да заобиколят правилата на авиокомпаниите.
1. "Безмилостно" опаковане и споделяне Експертите съветват да се използва наличното в хотела (душ гел, сешоар), за да се пести място. Споделянето на един куфар между двама пътници също е ефективен начин за намаляване на разходите наполовина.
2. Трикът с дрехите Уенди Смит от Бристол използва специализирано палто за плувци (dry robe) с огромни джобове, в които побира дрехи и вещи. "Те не могат да ви кажат какво да носите на борда," коментира тя. Други пътници използват елеци с множество джобове или пълнят джобовете на якетата си с тежки предмети, тъй като авиокомпаниите мерят багажа, но не и пътниците.
3. Внимание към размерите Етикетът "cabin size" (кабинен размер) на куфара не гарантира, че той отговаря на изискванията на конкретната авиокомпания. Колелцата и дръжките често надвишават лимитите. На пазара вече се предлагат куфари със свалящи се колела, които пътниците могат да приберат в джоба си преди бординг.
4. Избягване на ненужни услуги Много пътници плащат за избор на място от страх, че няма да пътуват заедно, но това не е задължително, ако конкретните места не са от значение. Приоритетното качване (Priority boarding) също често се определя като излишен разход. Ако няма място за багажа ви в кабината, той ще бъде свален в багажното отделение безплатно – единственото неудобство е чакането при пристигане.
5. Резервация навреме Добавянето на багаж на летището или непосредствено преди полет винаги е най-скъпата опция. Плащането на таксата по време на първоначалната резервация гарантира най-ниската възможна цена. (Източник: BBC / Which?) (Снимка: Авторски генерирано изображение (AI))
➤ "Има деца на борда!": Пилот на Ryanair засрами двойка, прекалила с ласките по време на полет
ВИЖТЕ ОЩЕ НОВИНИ ОТ НАС:
➤ Поскъпване: Ryanair вдига цените на билетите през тази година
➤ Получихте ли известие за плащане на £3.99 в Instagram и Facebook? Ето какво трябва да знаете
