Стотици хора във Великобритания пропускат жизненоважни медицински прегледи и не получават банковите си извлечения заради тежка криза в Royal Mail. Служители на компанията нарушиха мълчанието си и признаха пред BBC, че обикновените писма умишлено се оставят да отлежават в депата със седмици, за да може пощальоните да разнасят по-доходоносните колети и пратки.

Признанията отвътре: "Пратките са с приоритет" Над 20 пощенски служители от цялата страна са свидетелствали за системни нарушения на графиците. Според тях ръководството неофициално е наредило колетите (особено тези с проследяване) да бъдат абсолютен приоритет пред писмата.

"Представете си, че сте шофьор на Amazon с над 300 пратки на ден. А сега си представете, че освен тях, трябва да разнесете и писма до над 800 къщи. Всеки ден. Това е просто невъзможно," споделя един от служителите.

Друг пощальон, работещ от години в системата, предостави снимки на препълнени стелажи с писма, които не са докосвани с дни. Той обясни, че дори писмата с първа класа (First Class), които по закон трябва да се доставят приоритетно, биват избутвани под масите, за да се освободи място за големите колети, които пречат физически в депата.

Орязани бюджети и липса на персонал Ситуацията се е влошила драстично след коледните празници. Работниците споделят, че от януари насам извънредният труд е "орязан до нула". Наетият за празниците допълнителен персонал е освободен, а когато титулярен пощальон излезе в отпуск, неговият район често остава непокрит със седмици. Липсват и достатъчно служебни бусове, което принуждава служителите да се комбинират и да разнасят само пратки, изоставяйки писмата.

Какво казват от Royal Mail и синдикатите? Синдикатът на комуникационните работници (CWU) определи Royal Mail като "компания в криза" и изрази сериозни съмнения, че новият собственик – чешката ED Group (която придоби пощите миналия април), ще успее да оправи хаоса. Заради лошото си представяне при доставката на писма, наскоро компанията бе глобена от регулатора Ofcom с внушителните 37 млн. паунда.

От ръководството на Royal Mail категорично отричат да има официална политика за приоритизиране на пратките. Те оправдаха настоящите забавяния с лошото време (бурите през януари) и високото ниво на болнични сред персонала, уверявайки, че "огромното мнозинство от пощата се доставя по план". За стотиците хора с пропуснати часове за NHS обаче, това извинение звучи неубедително.

➤ Опасно огнище на морбили в Северен Лондон: Над 60 заразени деца в училища и градини

(Източник: BBC / Снимка: ИИ авторски генерирана)

ВИЖТЕ ОЩЕ:

➤ Трябва ли да „подгряваме“ колата на място през зимата? Експертите разбиват популярния мит

➤ Образователна криза в Лондон: Деца на 5 години тръгват на частни уроци заради ДДС върху училищата

➤ Стармър в Мюнхен: Великобритания търси по-тесни връзки с ЕС - Лондон праща флот в Арктика

➤ UK - BG: Колко местни данъци и такси плащаме в Лондон и колко в София.