Националната служба за контрол на въздушното движение на Великобритания (NATS) отново предизвика сериозни сътресения в авиационния сектор. „Техническа неизправност“ в един от диспечерските центрове в Шотландия доведе до масови закъснения и отмяната на най-малко 227 полета.
Според данните на авиационната анализаторска компания Cirium, най-тежко засегнати са били летищата в Глазгоу, Единбург и Белфаст.
Въпреки че от службата обявиха проблема за отстранен в рамките на около час, а системите са възстановили пълния си капацитет до ранния следобед, последствията се усетиха през целия ден, предизвиквайки вълна от недоволство в индустрията.
Остри реакции и искания за оставки
Това е вторият сериозен проблем в системите на NATS за по-малко от две седмици, което доведе до остри критики от страна на водещите авиопревозвачи:
- Ryanair призова за незабавното уволнение на изпълнителния директор на NATS Мартин Ролф, посочвайки, че неизправността е засегнала над 140 техни полета и е блокирала повече от 25 000 пътници.
- EasyJet, която регистрира най-голям брой засегнати полети, заяви, че инцидентът „поставя под въпрос надеждността на системите на NATS“ и настоя за „категорични мерки за предотвратяване на тези повтарящи се прекъсвания“.
- Wizz Air също излезе с остра позиция, питайки реторично: „Коя част на страната ще бъде следващата?“ и „Колко още скрити слабости остават в системата?“.
- Браншовата организация Airlines UK подчерта, че пътниците и авиокомпаниите „заслужават много повече“.
Политическият отзвук
- Политическото ръководство на страната също реагира на ситуацията. На път за Ню Йорк, министър-председателят Анди Бърнъм отклони въпроса дали правителството ще предприеме стъпки за отстраняването на ръководителя на NATS.
- Премиерът подчерта, че транспортният министър Хайди Александър приема проблема изключително сериозно и приоритет е да се установи първопричината за повтарящите се инциденти. Самата Александър призна, че ситуацията е „дълбоко разочароваща“.
Проблеми и отвъд Океана
- Понеделникът се оказа тежък ден за авиацията и от двете страни на Атлантика. Федералната авиационна администрация на САЩ (FAA) наложи забрана за излитане на някои от най-натоварените летища по Източното крайбрежие, включително нюйоркските JFK и LaGuardia.
- По-късно стана ясно, че причината е неволно прекъснат оптичен кабел от строителна бригада.
Призракът на кризата от 2023 година
- Авиационният сектор все още помни мащабните затруднения от август 2023 г., когато прекъсване в обработката на полетните планове в деня на един от най-натоварените национални празници доведе до отмяната на стотици полети.
- Тогава инцидентът струва на авиокомпаниите около 100 милиона паунда за възстановяване на суми, презаписване на билети и хотелско настаняване на блокираните пътници.
- Впоследствие разследването установи, че кризата е била задълбочена от „липса на планиране“ и факта, че част от инженерите са работили дистанционно.
(информация: Sky News / Британски медии | Самолет на British Airways на летище Гетуик, 2012 г. (c) Richard Humphrey / Geograph (CC BY-SA 2.0))
